O documentário a seguir mostra pessoas cujas origens e circunstâncias de vida são muito diferentes: um estudante maníaco-depressivo, um especialista em informática gravemente deprimido, um viciado em drogas sem-teto que sofre de psicose com delírios e um transexual que trabalhava como enfermeiro psiquiátrico, um jornalista e designer gráfico que sofre de contagem compulsiva e, finalmente, uma mulher de 26 anos que está em tratamento psiquiátrico pela 27ª vez. Todos lutam pela sua recuperação e pela sua reintegração na sociedade. Cerca de uma em cada seis pessoas sofrerá de depressão grave em algum momento da vida. e se o medicamento funciona está sendo atualmente debatido acaloradamente. Recorte do Youtube:
Statistisch gesehen hat fast jeder zweite Mensch mindestens einmal in seinem Leben eine relevante psychische Störung. Psychisch Kranke kommen aus allen sozialen Schichten. Vielen sieht man ihre Krankheit nicht an. Nach außen hin wirken sie oft völlig «normal». Der Film dokumentiert das Geschehen in der Psychiatrischen Universitätsklinik der Charité. Die Erste Hilfe im St. Hedwig-Krankenhaus in Berlin ist Anlaufstelle für Menschen, die dringend psychiatrische Hilfe benötigen. Fast immer werden die Notfälle von der Polizei oder der Feuerwehr eingeliefert, nur in seltenen Fällen suchen sie freiwillig die Klinik auf. Viktor Grandits und Alexia Berkowicz haben über mehrere Wochen und Monate hinweg Patienten in der Ersten Hilfe, auf der geschlossenen sowie auf den offenen Stationen der Psychiatrie begleitet. Der Film erzählt ihre Geschichten, verfolgt ihre Therapiefortschritte und vermittelt so ein nuanciertes Bild von Menschen in einer schwierigen Phase ihres Lebens.