A maioria dos mal-entendidos do meu dia a dia surge em situações que envolvem o programa WhatsApp. Os bate-papos já substituíram grande parte das minhas conversas. Isso pode causar problemas. As mensagens de texto são uma forma de comunicação muito incompleta. Falta tom de voz, expressões faciais ou gestos. Os bate-papos estão cheios de lacunas na comunicação. E nossas mentes começam a preencher essas lacunas que faltam. Nós interpretamos. E as interpretações podem interpretar mal qualquer mensagem.
Na verdade, é ridículo. As considerações dos adultos sobre quem pode escrever, quando e o que exatamente esse emoji significa. E quão importante damos ao tempo que leva para a nossa mensagem ser respondida. Você pode reconhecer o valor de uma forma de comunicação pela quantidade de mal-entendidos que ela pode causar. A comunicação é uma forma de ser mais empático. É usado para entender como os outros pensam ou sentem. As mensagens de texto funcionam contra a nossa empatia, uma característica que a maioria das pessoas não tem muito. E temos que estar atentos a isso quando colocamos em foco formas de comunicação que sejam realmente complementares. A maioria das lesões surge de mal-entendidos. Então: enviem menos mensagens – conversem entre si.